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务本创新独创“方圆东方管家”模式,“方圆现代生活”彰显东方服务综合提供商本色

2018-06-19 09:15

方圆现代生活荣膺

2018中国物业服务百强企业

2018中国物业服务百强满意度领先企业

2018中国特色物业服务领先企业——东方管家


       广州方圆现代生活服务股份有限公司(以下简称“方圆现代生活”)成立于1996年,前身为广州方圆物业管理有限公司,于2015年11月23日挂牌新三板,股票代码为834381。在2018年6月1日,由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组主办的“2018中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十一届中国物业服务百强企业家峰会”上,方圆现代生活崭露头角。

      研究组以“服务幸福生活,绘制物业蓝图”为主题,在总结历年研究经验的基础上,进一步完善方法体系,从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发,更加全面、客观地评价企业综合实力,为物业服务企业发展制定了标准化发展路径。方圆现代生活对标官方发布的行业要求,一直致力于全方位提高综合服务水平。

      在物业服务领域,方圆现代生活已获得国家物业管理一级资质,物业行业AAA级信用企业,AAAA级标准化良好行为企业,连获四年“中国物业服务百强企业”殊荣,同时获得2016年、2017年及2018年“中国物业服务特色企业——东方管家”荣誉,在管项目屡获殊荣,被评为“全国物业管理示范住宅小区”、“中国十大物业质量品牌”、“中国最具实力的品牌物业企业”、“中国物业服务四星级小区”及“全国、省、市级物业管理示范住宅小区”等。

      多年来,方圆现代生活在多个业务版块齐发力,从物业服务公司华丽转身,实现了企业社会角色的转变和价值的提升。


精耕物业基础服务,锻造“方圆东方管家”品牌


       方圆现代生活以物业管理服务为基础性主营业务,管理服务类型包括住宅、商业、创意产业园区、公共物业(政府机关大楼、学校等)等。在物业服务领域,方圆现代生活根据行业市场细分,聚焦中高端住宅项目服务。公司以资产的保值增值为本元对传统业务进行整合,以社区设施设备维护为基础,围绕设备管理、微改造、微升级等服务领域不断提升服务的专业水平,同时将技术含量较低、附加值不高的业务(保洁、绿化等)采取外包模式,从而专注对建筑物本身的打理。

       此外,依托方圆集团东方人居建筑特点,方圆现代生活着力锻造“方圆东方管家”服务品牌,充分融合东方传统的思想与文化内涵,致力于构建“和而不同”的儒雅、亲和美善的东方服务体系。“管家一站式服务”从各阶段为业主提供悉心服务,售前环节倡导“以人为本”和“定制服务”,售中环节彰显“细致入微”和“周到贴心”,售后环节重视住户软性需求,承担整合社区服务链的职能,提供更为人性化的东方服务。


紧跟行业脉搏,实现东方服务综合提供商


       自成立以来,方圆现代生活在做实做强传统物业服务的基础上,不断丰富和创新服务领域,与时俱进。除了传统物业服务外,公司业务还扩展到装饰装修工程服务、全链条孵化服务、社区商务服务和长租公寓服务等业务。


装饰装修工程服务短平快进社区。

       旗下的广州微众建筑装饰工程有限责任公司主营设备设施管理、安装,日常工程维修,装饰装修工程及智能化改造等业务。公司秉承方圆集团“诚信亲和”的企业文化,充分发挥信息化管理平台效用,不断扩大平台覆盖面,围绕业主、物业以及社会大众的工程服务需求,不断提高服务品质、拓展业务范围,打造高效、优质的工程服务品牌商。


全链条孵化服务业务品牌化运作独树一帜。

      旗下的广州万鹏孵化器投资管理有限公司是一家从事促进科技成果转化、培育和扶植高新技术企业、为科技企业创业发展提供各项必需服务的科技企业孵化器。公司以“创业孵化+专业投资”为特色,汇聚各类创新创业要素,为初创企业提供发展的条件和资源,助力企业腾飞。


社区特色商务服务方面更加便民化。

       旗下的微耀商务公司专为客户提供多元化的社区增值服务,通过为业主和商家提供对称的信息与交易平台,满足社区业主全方位的居家生活服务需求。打造O2O平台,实现线上线下商务服务一体化,致力于打造社区多元化、专业化的商务服务公司。

长租公寓服务全新商业模式唱响华南。融合了东方管家高品质服务优势,在长租公寓租赁市场化条件下为企业人才打造优质居住环境。


“微谷众创社区”,打造具有品牌特色的创新创业生态体系


       为整合华南区域最具活力的创新创业人群,充分发挥社区运营服务商的资源优势,构建创新创业链接终端用户的桥梁,方圆现代生活将创新创业孵化服务作为企业发展支柱业务之一,积极构建“微谷众创社区”这一创业苗圃,推动双创全要素的聚合,打造具有品牌特色的创新创业生态体系。

      在创新创业孵化运营领域,旗下企业被评为首批国家级众创空间。其中“万鹏高新技术企业孵化基地”专注软件开发、游戏制作、电子商务、现代生活应用等泛互联网行业领域,通过培育和扶持“科技小巨人企业”、“高新技术企业”,开展创业孵化和创业投资业务,将打造成集“创业苗圃-孵化-加速”于一体的国家级孵化集群。


总结


      方圆现代生活以“东方人居智慧·现代生活匠心”为品牌核心,以客户需求为导向,开拓求新,致力于为客户提供更全面的服务,共筑“现代生活家”。经过二十多年稳健经营,方圆现代生活已发展壮大成为一家集传统物业服务、装饰装修工程服务、社区商务服务、全链条孵化服务及长租公寓服务为一体的现代服务综合提供商。务本创新,方圆现代生活独创“方圆东方管家”模式,并通过自身的大胆实践,为企业转型升级开创出一条康庄大道。

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